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사회

강릉시, 음식점 서비스 만족도 지난해보다 9.6점 상승
[어니스트뉴스=손시훈기자] 올해 고객들이 평가한 강릉지역 음식점 친절서비스 만족도가 지난해보다 9.6점이 상승된 61.5점으로 나타났다. 이 조사는 강릉시가 음식점 서비스수준을 파악하여 음식점 수용태세를 개선하고 이용객의 만족도를 제고하기 위하여 한국호텔리조트학회(회장 최웅. 강릉원주대학교 교수)에 의뢰해 강릉시민과 방문객 953명(강릉시민 467명, 방문객486명)을 대상으로 지난 7월 10일부터 7월 30일까지 직접면접조사 방식으로 실시되었다. 만족도 조사는 5점 척도를 100점 기준으로 환산한 결과 61.5점이며, 여전히 강릉시민이 59.3점, 방문객은 63.7점을 보여 강릉시민이 서비스에 대하여 더 낮게 평가하고 있음을 보여주었다. 평가 항목에서 전년과 비교해 평가점수가 상승했으며 음식의 맛-67.1점, 식...
경기도, ‘불량 음식점’ 상호·위치 공개
[어니스트뉴스=손시훈기자] 앞으로 음식을 비위생적으로 취급하거나 원산지를 속이는 ‘불량 음식점’의 위치와 상호가 인터넷에 공개된다. 경기도(도지사 김문수)는 여름철 음식점 식중독 예방을 위해 7월 4일부터 22일까지 일반음식점, 휴게음식점, 위탁급식, 집단급식소를 대상으로 특별점검을 실시한다고 밝혔다. 특히 경기도는 적발된 업소에 영업정지 등 강력한 행정조치와 함께 행정처분이 확정된 업소는 경기도 홈페이지에 업체명, 위치 등 위반내역을 공표하고 개선될 때까지 특별관리 대상업체로 관리할 방침이라고 한다. 위반 업소명과 위치를 공개하는 것은 이번이 처음이다. 점검대상 업소는 31개 시군 1,935개 업체로 여름철 위생관리가 특히 필요한 집단 음식을 제공하는 업체를 중심으로 실시한다. 점...

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